Un gruppo di clienti di Surface Pro 4 si è unito per aumentare la consapevolezza dei problemi che stanno riscontrando con i display delle loro macchine. Il gruppo, chiamando l'incidente "Flickergate", afferma di essere forte di più di 1600 persone.
Un thread del forum di supporto Microsoft ha quasi 1.400 risposte al momento della stesura di questo documento, con centinaia di clienti che affermano che i loro schermi sfarfallano. The Verge ha segnalato per primo il problema.
"Siamo consapevoli che alcuni clienti hanno riscontrato uno sfarfallio dello schermo su Surface Pro 4 e stiamo monitorando da vicino la situazione", ha detto un portavoce di Microsoft a ReviewsExpert.net. "I clienti interessati da questo devono contattare il supporto Microsoft."
Forse la parte più strana, tuttavia, è che diversi proprietari affermano che mettere il dispositivo nel congelatore funge da soluzione temporanea. Il problema è un problema hardware, quindi non può essere risolto con un semplice aggiornamento del software.
Lo scorso agosto, Consumer Reports ha ritirato la sua raccomandazione sulla linea Surface perché la sua "affidabilità prevista" era peggiore di altre marche. Alcuni membri del gruppo Flickergate hanno riferito di aver ricevuto unità sostitutive e il sito afferma che "se il problema è un errore hardware, Microsoft dovrebbe richiamare i dispositivi interessati".
Fastidi e problemi di Windows 10
- Suggerimento precedente
- Prossimo Consiglio
- Ripara Windows 10
- Rimuovi la schermata di blocco
- Disattiva o attiva la modalità scala di grigi
- Imposta la modalità di compatibilità per le app
- Accedi al BIOS su un PC Windows 10
- Impedisci a Windows Update di riavviare automaticamente il PC
- Disattiva le notifiche dell'app
- Correggi una cartella di download di Windows ad apertura lenta
- Disattiva gli annunci personalizzati su siti e app Microsoft
- Interrompi i fastidiosi aggiornamenti automatici di Skype
- Risolvere un errore "File di dati di configurazione di avvio mancante"
- Cancella la cronologia del comando di esecuzione
- Disabilita Cortana
- Disinstalla e ripristina le app integrate
- Ripristina un'icona della batteria mancante
- Risolvere un errore del file di configurazione di avvio
- Accedi al menu Opzioni di avvio avanzate
- Elimina un file bloccato
- Riavvia senza riavviare
- Ripristina Windows 10 a una versione precedente
- Disabilita i download automatici dei driver
- Disabilita Internet Explorer
- Metti in pausa gli aggiornamenti di Windows per un massimo di 35 giorni
- Usa il risparmio energetico
- Eseguire il downgrade a Windows 10 S
- Salva i video di Netflix per la visualizzazione offline
- Tutti i suggerimenti per Windows 10
- I peggiori fastidi di Windows 10
- Disabilita il prompt della password alla riattivazione