Sto scrivendo questo articolo su un MacBook Pro del 2016 e capisco perfettamente perché un nuovo rapporto mostra che la sua tastiera Butterfly piatta sta fallendo due volte più velocemente delle tastiere dei modelli precedenti.
I dati provengono da Apple Insider, che afferma che sono stati raccolti da vari Apple Genius Bars negli Stati Uniti e da officine di riparazione di terze parti autorizzate da Apple.
I dati mostrano un tasso di errore dell'11,8 percento per la tastiera del MacBook Pro 2016, o 165 problemi su 1402. Tale tasso per il 2015 era solo del 6 percento. Il modello 2015 aveva un tasso di fallimento simile del 5,6%.
ALTRO: i laptop di Apple hanno toccato il fondo
Il 2017 sembra un po' meglio per la tastiera Butterfly di seconda generazione del MacBook Pro, ma non di molto, e Apple Insider osserva che non include i dati di un anno intero. Mostra l'8,1% degli eventi di servizio relativi alla tastiera.
Sulla base della mia esperienza con il modello 2016, posso capire perché ci sono così tante lamentele e problemi. A volte, le pressioni dei tasti non si registrano al primo tentativo, costringendomi a premere i tasti con più forza. Tuttavia, non mi sono mai sentito come se avessi bisogno di riparare il mio laptop.
Sfortunatamente, riparare la tastiera del MacBook Pro è costoso, poiché Apple Insider osserva che i costi possono raggiungere fino a $ 700 fuori garanzia. E questo perché la tastiera stessa non può essere sostituita; la riparazione prevede la sostituzione di tutto, dalla tastiera e dalla batteria all'involucro superiore che circonda la tastiera.
Apple ha chiuso al minimo storico del 7 ° posto nel nostro rapporto sui migliori e peggiori marchi di laptop e abbiamo notato nelle nostre recensioni che le sue tastiere sono rimaste indietro rispetto alla concorrenza di Windows.
E mentre nuovi modelli con layout migliorati potrebbero essere all'orizzonte, abbiamo appena appreso ieri che il presunto nuovo MacBook Air da 13 pollici potrebbe essere ritardato oltre l'evento WWDC di Apple a giugno.
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