Quando è arrivato il momento di mettere a riposo il mio Mac, un'idea assurda ha iniziato a ronzarmi in testa: e se lo sostituissi con un PC Windows?
In realtà mi sono aggrappato al mio vecchio Mac molto oltre il suo apice. Quando finalmente è arrivato il giorno triste, è stato con me per 10 anni, e oh, quanto ha lavorato duramente per me; i milioni di schede del browser aperte che aveva sopportato!
Ma alcuni mesi fa, Word 365 appena installato sul mio Mac si è rifiutato di aprirsi. Quella è stata l'ultima goccia. Mi ero abituato al fatto che Adobe Illustrator non fosse più un'opzione. Mi ero rassegnato a correre da una presa all'altra perché la batteria atrofizzata del mio Mac era inutile. E avevo persino imparato a chiudere ogni scheda del browser il prima possibile per conservare la memoria di lavoro del mio computer, anche quando utilizzavo Safari con risparmio di RAM.
E sì, so cosa stai pensando: prendi un nuovo Mac. Il fatto è che quelle dolci, dolci mele sono caro. Avevo appena "impacchettato" (leggi: perso) il mio lavoro precedente e stavo solo iniziando a lavorare come freelance. Non ero al punto in cui avrei potuto perdere $ 2.000 o più per sostituire il mio MacBook Pro top di gamma. Non volevo preoccuparmi di un MacBook Air, poiché la CPU e la RAM disponibili su Air sono limitate e potrebbero, quindi, rallentare il mio flusso di lavoro negli anni a venire.
Avevo un iPhone e un iPad; Ero in una bolla del Mac e oltre alle preoccupazioni per i costi, la voglia di viaggiare e la FOMO si sono insediate. Devo ammettere che volevo sapere cosa mi stavo perdendo nel mondo dei PC. Era ora di, beh, pensare in modo diverso. Scusa Mac.
Cercavo qualcosa come i jeans Madewell dei computer. Non lusso, ma non spazzatura istantanea. Qualcosa di funzionale, un po' sexy e comunque abbordabile. E qualcosa di abbastanza robusto da sopravvivere alla mia bambina di 4 anni che urla a gran voce sulla mia scrivania in ingombranti abiti da principessa.
Il mio amico freelance che ha anche dei giovani a casa mi ha mostrato il suo laptop Lenovo Yoga. Potrebbe funzionare come un tablet o stare in piedi per guardare la TV; è un 2-in-1, ha spiegato. Ho scoperto che potevo ottenere un display ad alta risoluzione, 16 GB di RAM, un Lenovo Yoga C740 dotato di CPU Intel Core i7 per circa $ 1.000 (a patto che non avessi bisogno di un processore grafico di fantasia per i giochi). Era circa lo stesso prezzo di un MacBook Air, che ha solo 8 GB di RAM e ha una CPU Core i5.
Ho guidato il mio Mac in difficoltà sul sito Lenovo. Per fortuna i computer non sono ancora senzienti, perché sono sicuro che il mio Mac si sarebbe incazzato con me. Ho chiacchierato per un po' con un venditore Lenovo al telefono. E infine, ho comprato la nuova macchina che speravo mi avrebbe aiutato a sfamare la mia famiglia.
Per due settimane ho atteso l'arrivo dello Yoga. Ho usato la biblioteca pubblica quando avevo bisogno di Word 365, ma non sapevo che il Covid-19 avrebbe presto chiuso le biblioteche pubbliche.
Quando è arrivata la mia nuova macchina, tutto sembrava a posto. Meglio che OK! Nel giro di un giorno o due, avevo scaricato Affinity Designer (un'alternativa ad Adobe InDesign) per creare un volantino per le risorse del quartiere COVID-19 e avevo iniziato un nuovo progetto di modifica delle copie.
Lentamente ma inesorabilmente, ho iniziato a superare le curve di apprendimento associate al passaggio a un laptop Windows. Le mie dita addestrate al Mac hanno iniziato a spostare il cursore con una certa precisione. Ho scoperto che l'em-dash - uno strumento cruciale per uno scrittore - è molto più difficile da trovare su un PC; Ho imparato a tagliarlo e incollarlo al suo posto. Su un Mac, il cursore scompare automaticamente durante la digitazione; non così su un PC. Ma ho costretto il pollice a spostare il cursore fuori dal mio percorso di digitazione così tante volte che è diventato automatico.
Nel frattempo, la navigazione in Windows e nel suo File Explorer è stata molto più intuitiva di quanto mi aspettassi. E quando ho avuto una domanda: che diavolo succede a questo tenace McAfee AntiVirus? - Ho ricevuto una risposta rapidamente su Reddit o su un altro forum online. La comunità di utenti di PC è davvero enorme.
Ma abbastanza presto, ho avuto un problema tra le mani. È stato un grande evento, ed è peggiorato progressivamente rispetto a quello che avremmo dovuto essere io e il periodo della luna di miele del mio Lenovo. La mia tastiera ha iniziato a funzionare male. Digitavo alcune parole e poi, lentamente, alla velocità di un carattere al secondo, appariva la frase digitata. I tasti funzionerebbero di nuovo normalmente dopo 30 secondi o un minuto. Ma questo ha iniziato ad accadere con frequenza crescente, fino a poche volte all'ora. La ricerca sul forum ha rivelato la stessa lamentela di dozzine di altri utenti. Eppure Lenovo non ha mai pubblicato una risposta a queste lamentele.
Quando ho iniziato a cercare aiuto, mi sono reso conto che il servizio clienti di Lenovo era un disastro rispetto a quello di Apple. Alla fine ho ricevuto un'e-mail di una riga da Lenovo che mi diceva che avrei dovuto inviare il mio computer a Houston per la riparazione e che mi avrebbero inviato una scatola di spedizione. Le chiusure delle biblioteche legate al coronavirus significherebbero che non avevo buone opzioni per il computer mentre il mio nuovo computer era assente e le assicurazioni di un servizio tempestivo del centro di messaggistica Lenovo sembravano nella migliore delle ipotesi traballanti.
Abbastanza sicuro, dopo aver inviato il mio computer per la riparazione, sembrava scomparire. I miei tentativi di comunicazione sono stati interrotti da rappresentanti del servizio clienti frettolosi. Il Covid-19 potrebbe aver interrotto le catene di approvvigionamento della tastiera sostitutiva, ma il servizio clienti è principalmente sulla comunicazione. Lenovo non era stata in grado di darmi nulla di simile al discorso reale che avevo ricevuto da Apple nel corso degli anni.
Quando finalmente ho recuperato il mio computer dall'officina di riparazione di Lenovo quasi 4 settimane dopo averlo inviato, ero irritato ma sollevato. Ho iniziato subito con i progetti dei miei clienti.
Negli ultimi due mesi mi sono abituato a Windows. E tu sai cosa? Va benissimo per i miei scopi. Non ho bisogno di usare FaceTime sul mio computer e trovo che le connessioni cloud eccessive incasinino il mio flusso di lavoro. Il laptop stesso sembra davvero, davvero veloce.
Quindi: sono relativamente soddisfatto del mio acquisto. Ho imparato che c'è di più in Apple di una bella macchina: hanno un enorme apparato di supporto. Apple si comporta come se ami i suoi clienti, per quanto sia costoso acquistare quell'amore. E non mi rendevo conto di quanto siano importanti per me le vibrazioni positive del servizio clienti.
Ho anche imparato che un PC potrebbe, in effetti, adattarsi ai miei scopi, e che il cambio di sistema operativo riguardava più la riqualificazione dei muscoli che il cambiamento di paradigma. Lenovo fornisce un laptop robusto e di alta qualità a un prezzo ragionevole. Spero che io e il mio Lenovo possiamo essere felici insieme per molto tempo a venire. Fin qui tutto bene: stamattina siamo a 14 schede aperte e in aumento.