Il richiamo della batteria in alcuni notebook e workstation mobili HP è stato esteso a 78.500 unità a causa di "pericoli di incendio e ustione".
Questi sono i prodotti attualmente interessati:
- HP ProBook (serie 64x G2 e G3, serie 65x G2 e G3, serie 4xx G4)
- HPx360 (310 G2)
- Notebook HP Pavilion x360 da 11 pollici
- Notebook HP 11
- Workstation mobili HP ZBook (17 G3 e Studio G3).
- Le batterie sono state vendute anche come accessori o batterie sostitutive per la workstation mobile HP ZBook Studio G4, la serie HP ProBook 4xx G5, HP ENVY 15, HP Mobile Thin Client (mt21, mt22 e mt31) o per uno qualsiasi dei prodotti sopra elencati .
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Mentre HP inizialmente ha ampliato il suo richiamo a gennaio, la chiusura del governo degli Stati Uniti ha impedito alla Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo degli Stati Uniti di discuterne ufficialmente fino al 12 marzo. Il richiamo originale è stato effettivamente annunciato dal gennaio 2022-2023 al 2022 dal CPSC a causa di "otto segnalazioni di surriscaldamento dei pacchi batteria, fusione o carbonizzazione, comprese tre segnalazioni di danni alla proprietà per un totale di $ 4.500 con una segnalazione di lesioni lievi che coinvolgono un'ustione di primo grado alla mano". Pertanto, sono state richiamate 50.000 unità batteria.
Nonostante ciò, il CPSC ha recentemente dichiarato che HP ha ricevuto "otto nuove segnalazioni di pacchi batteria negli Stati Uniti per surriscaldamento, fusione o carbonizzazione, tra cui una segnalazione di lesioni lievi e due segnalazioni di danni alla proprietà per un totale di $ 1.100". Di conseguenza, il richiamo ora ci porta a "circa 78.500" unità.
Secondo il CPSC, le batterie sono state "spedite in computer notebook e workstation mobili venduti da dicembre 2015 ad aprile 2022-2023 per tra $ 300 e $ 4.000 e sono state vendute anche separatamente tra dicembre 2015 e dicembre 2022-2023 per tra $ 50 e $ 90". Se disponi di uno dei prodotti elencati nel richiamo di HP, puoi visitare questo sito che ti guiderà su come convalidare la batteria e ti fornirà i passaggi successivi per restituirla.
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