Quando Tim Cook ha annunciato un nuovo MacBook Air con display Retina lo scorso martedì (30 ottobre), i miei colleghi hanno visto un sorriso enorme e allargato riempirmi il viso, mentre il MacBook più amato ha ottenuto il display che molti avevano pregato Apple di aggiungere . Quel sorriso mi è svanito dal viso, però, quando il CEO di Apple ha iniziato a parlare di come il MacBook Air avesse una tastiera a farfalla, e ho quasi imprecato per il disgusto.
Certo, questa è probabilmente una reazione eccessiva alla tastiera di un laptop, specialmente quella che Apple usa in ogni altro MacBook moderno. Ma la mia frustrazione è radicata in una convinzione inquietante: Apple non comprende una delle ragioni principali alla base della popolarità del MacBook Air.
Cook ha fatto riferimento al design iconico, spesso imitato, del MacBook Air, che è sicuramente uno dei suoi punti di forza, ma non è abbastanza. Con ogni proprietario di MacBook Air con cui parlo - ne ho più di qualcuno in famiglia - continuo a sentirli menzionare un altro motivo: la sua affidabilità.
Il MacBook Air è tenuto in grande considerazione per essere un laptop ben costruito che dura per sempre. E poiché l'Air è durato così a lungo, molti utenti (inclusa la maggior parte dei miei parenti) hanno tenuto i loro modelli più vecchi. Questi sistemi funzionano ancora, ma stanno finalmente iniziando a mostrare la loro età, lasciando i loro proprietari alla ricerca di un nuovo laptop.
Sfortunatamente, le tastiere a farfalla di Apple hanno una storia travagliata di guasti - disseminate di utenti che sparano aria compressa a tasti bloccati e che non rispondono. Ci sono state anche un paio di azioni legali collettive (1, 2).
Nota che Apple sta lavorando alle sue tastiere e ha affrontato i problemi precedenti. In effetti, Apple ha annunciato un nuovo programma di assistenza per la tastiera per la sostituzione dei tasti guasti, anche se quel programma non copre nessuno dei MacBook Pro 2022-2023 e MacBook Air 2022-2023.
ALTRO: MacBook Air2022-2023 Hands-on: tutti gli aggiornamenti giusti, ma costosi
Apple è stata decisamente mamma sull'affidabilità delle sue tastiere MacBook 2022-2023. Da quello che abbiamo visto, però, Apple sta cercando di risolvere la situazione: documenti trapelati spiegano come i tasti di terza generazione abbiano uno strato di membrana (la cui esistenza è stata confermata in uno smontaggio di iFixit) sotto i tasti per proteggere gli interruttori da detriti. Ma i difetti, a quanto pare, persistono ancora.
Questo thread sul forum di discussione di Apple trova il proprietario di un MacBook Pro 2022-2023 chiamato "01guest" che dice "alcune parti [sic] della tastiera hanno smesso di funzionare" solo due giorni dopo l'acquisto del laptop. Quell'utente sarebbe quindi andato all'Apple Store gratuitamente ma poi ha riscontrato problemi con la tastiera - nella stessa area esatta - sul secondo modello che ha ottenuto.
Ci sono voluti solo due mesi prima che l'utente del forum di discussione Apple piotr124 avesse problemi con il MacBook Pro 2022-2023. Questa situazione è molto difficile per piotr124, che ha dovuto spedire il suo nuovo laptop ad Apple dalla loro casa in Polonia e aspettare due settimane intere per ottenerne uno nuovo.
Queste sono solo le cose che troverai nelle discussioni di Apple. Casey Johnston di The Outline ha diligentemente documentato la tastiera MacBook Pro 2022-2023 ancora in errore, in un post intitolato "Le nuove e migliorate tastiere MacBook hanno gli stessi vecchi problemi". In esso, cita una serie di post pubblicati su Twitter e sui forum MacRumors, con problemi simili a quelli citati sopra.
Questo è il motivo per cui non vedo l'ora di digitare sulla tastiera del MacBook Air il più a lungo possibile. La sua corsa superficiale dei tasti potrebbe richiedere del tempo per abituarsi (il produttore multimediale di laptop Nick Bush afferma di essersi abituato a loro sul MacBook Pro), ma devo vedere di persona quanto dovrei fidarmi di questo nuovo MacBook.
Se ho intenzione di spendere $ 1.199 su un nuovo laptop, che costa $ 200 in più rispetto a macchine Windows configurate in modo simile, dovrei avere completa fiducia nel mio investimento di livello premium. E in questo momento, non lo faccio.
Se il MacBook Air è affidabile come voglio che sia, troverò un modo per scusare mentalmente il suo prezzo elevato. Ma se la tastiera del nuovo Air è veramente identica a quella del MacBook Pro, potrebbe non essere il mio tipo.
Credito: ReviewsExpert.net
- Apple presenta i nuovi MacBook Air, iPad Pro e Mac mini
- Apple Pencil 2 risolverà il peggior difetto dell'originale
- Con iPhone XR, Apple ha appena riscritto lo script del telefono