Nota dell'editore: Microsoft avrebbe trovato una correzione per il bug di eliminazione dei file, ha scritto in un post sul blog il direttore della gestione dei programmi per la manutenzione e la consegna di Windows, John Cable. Cable afferma che solo una piccola percentuale di utenti che hanno installato l'aggiornamento di Windows 10 (versione 1809) è stata interessata dal problema critico. L'aggiornamento viene ora ripubblicato tramite la community di Microsoft Insider. Il supporto Microsoft tenterà di ripristinare i file persi per gli utenti interessati dalla versione fallita.
L'aggiornamento di Windows 10 di ottobre (versione 1809) lanciato da Microsoft all'inizio di questa settimana durante il suo evento Surface sta causando ogni tipo di problema.
Molteplici segnalazioni da utenti di PC affermano che Task Manager non riporta accuratamente l'utilizzo della CPU dopo l'installazione dell'ultimo aggiornamento. Il problema è stato scoperto per la prima volta da un utente Reddit il cui strumento Task Manager mostrava l'utilizzo del 100% nonostante il browser Chrome occupasse solo dal 3 al 4%.
Microsoft è a conoscenza del problema e lo ha persino riconosciuto il mese scorso quando ha rilasciato una build di anteprima di Windows Insider. La società dovrebbe rilasciare un aggiornamento martedì 9 ottobre che presumibilmente risolverà il problema del Task Manager, riporta Bleeping Computer.
Ma quel bug relativamente innocuo non è l'unico problema con cui gli utenti di Windows hanno a che fare. Ancora più preoccupanti sono le segnalazioni secondo cui documenti, foto e musica stanno scomparendo dopo l'installazione dell'aggiornamento. Un utente ha segnalato di aver perso 220 GB di dati. A peggiorare le cose, il rollback a una versione precedente del sistema operativo non sembra riportare i file.
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"Ho appena aggiornato le mie finestre utilizzando l'aggiornamento di ottobre (10, versione 1809), ha cancellato tutti i miei file di 23 anni per un totale di 220 GB. È incredibile, utilizzo i prodotti Microsoft dal 1995 e non mi è mai successo niente del genere ", ha scritto un membro del forum Microsoft.
Secondo MSPoweruser, lo strano comportamento deriva da OneDrive, anche se non è chiaro il motivo per cui i file stanno scomparendo. Ciò solleva alcune serie preoccupazioni per chiunque custodisca documenti critici sul disco rigido del proprio computer.
Si consiglia vivamente di eseguire il backup dei file prima di procedere con l'aggiornamento di ottobre. Almeno un utente interessato suggerisce di eseguire la migrazione di tutti i documenti personali che non hanno un simbolo OneDrive e non sono già archiviati nel cloud.
Microsoft ha avuto le mani impegnate in poco tempo da quando ha reso ampiamente disponibile l'aggiornamento di ottobre. In un incidente separato, il gigante del software ha bloccato intenzionalmente l'aggiornamento di alcuni sistemi perché un problema di compatibilità con i driver del dispositivo Intel Display Audio stava causando problemi imprevisti, come il consumo della batteria. Intel ha già rilasciato una correzione, ma gli utenti che non hanno aggiornato i propri driver non saranno in grado di scaricare l'ultimo aggiornamento.
Dati questi rapporti allarmanti, potresti considerare di sospendere del tutto l'aggiornamento di ottobre fino a quando i bug non verranno risolti. Microsoft avrebbe evitato molti grattacapi se avesse fatto lo stesso.
Abbiamo contattato Microsoft in merito a questi problemi e aggiorneremo questo articolo se avremo notizie.
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